Dans cet article, nous allons examiner quatre des principaux outils d’aide à la vente : Bigtincan, Seismic, Showpad et Highspot. Les comparaisons directes pour ces outils sont rares, nous aimerions donc partager les connaissances que notre organisation a apprises pendant plus d’une décennie de concurrence dans ce domaine. 

Ci-dessous, nous approfondirons chaque outil, en commençant par un aperçu de Bigtincan.

Remarque : La meilleure façon d’en savoir plus sur Bigtincan et d’obtenir des réponses à des questions spécifiques et de réserver une démo.

Bigtincan a été conçu pour simplifier l’activation des ventes, en particulier pour les flux de travail complexes et les processus de vente.

Bigtincan a été conçu pour soutenir des expériences d’achat incroyables et combler le fossé entre les vendeurs, qui ont besoin d’actifs commerciaux et d’informations à portée de main sans passer trop de temps à rechercher ou à gérer des fichiers, et les organisations qui ont des cycles de vente complexes ou des processus internes qui nécessitent une gestion constante. 

Cela se reflète dans la diversité des clients de Bigtincan, qui comprend 8 des entreprises du Fortune 10, et qui comprend des sociétés de télécommunications telle qu’AT&T et des sociétés de développement de produits biotechnologiques telle que Thermo Fisher Scientific. Les vendeurs de détail et de biotechnologie ont des besoins complètement différents, et leurs interfaces et fonctionnalités Bigtincan le reflètent.

Quel que soit le secteur, tous les clients de Bigtincan ont accès à un ensemble de fonctionnalités de base, notamment : 

  • Bigtincan Hub : une suite d’aide à la vente qui comprend une conception axée sur le mobile, une fonctionnalité hors ligne robuste et des intégrations à presque tous les référentiels ou CRM.
  • Bigtincan Learning : une suite d’apprentissage des ventes mobile conçue pour prendre en charge les dernières techniques de formation (telles que le microlearning, l’apprentissage adaptatif, l’apprentissage juste à temps, etc.) ainsi que la gamification (ludification) et le coaching vidéo.
  • Autres fonctionnalités avancées : notamment des outils dédiés à l’automatisation des documents, à la gestion des catalogues, à l’engagement des ventes, etc.

A preview of the Bigtincan platform with Featured, Web, People; making it simple to find what you need.

En résumé, voici ce qui distingue Bigtincan des autres solutions d’aide à la vente :

  • Bigtincan fonctionne avec les référentiels de fichiers courants tels que Google Drive, Microsoft Sharepoint, Dropbox, Box et d’autres, de sorte qu’une organisation entière qui possède déjà des dizaines de milliers de fichiers et des processus existants pour télécharger et stocker des fichiers dans ces systèmes n’a pas à migrer les fichiers ou à modifier les comportements des créateurs de contenu déjà habitués à publier vers ces emplacements. Grâce à Bigtincan, vous bénéficiez de tous les avantages liés à la recherche, l’organisation, le partage et la gestion de fichiers sur toutes ces plateformes.
  • La recherche, le partage et la gestion des fichiers sont incroyablement rapides et robustes pour les employés (comme les représentants commerciaux). Avec Bigtincan, vous ne vous contentez pas de rechercher des noms de fichiers, comme la plupart des systèmes de gestion de contenu le font ; nous recherchons le texte intégral des fichiers. Les résultats de recherche et les suggestions de contenu sont également personnalisés pour chaque employé, de sorte que les représentants commerciaux voient les fichiers les plus susceptibles de leur être utiles, tandis que les équipes marketing ou produit peuvent voir autre chose pour les mêmes requêtes de recherche.
  • Alors que de nombreuses plateformes ont une approche « universelle », ce qui signifie que l’interface utilisateur est fixe et non personnalisable (ou difficile à personnaliser), nous créons des interfaces utilisateur qui peuvent être facilement personnalisées pour chaque entreprise, groupe d’utilisateurs ou utilisateur individuel. La structure de l’application est personnalisable en fonction des besoins et des capacités de votre entreprise, tels que le reporting. 
  • Notre application mobile native d’aide à la vente fonctionne aussi bien hors ligne qu’en ligne et résout les problèmes de connectivité auxquels sont souvent confrontés les représentants commerciaux en déplacement et les autres professionnels de terrain.
  • La plupart des plateformes de gestion de fichiers ne fonctionnent pas bien avec les réseaux ou les appareils lents, mais l’approche innovante de Bigtincan en matière de gestion de la bande passante et de chargement de fichiers volumineux permet de réaliser des présentations de formation modernes et en haute résolution sur des connexions à faible bande passante. Cela est extrêmement bénéfique pour la formation des employés dans les grandes entreprises.
  • Pour vous aider à récolter la valeur de ce puissant logiciel d’aide à la vente, nous offrons une expérience vraiment personnalisée, construite grâce à une compréhension partagée des objectifs et des attentes.  Cette expérience est visible tout au long de l’expérience d’un client, de la première démonstration à l’intégration, en passant par l’assistance fournie par une organisation de service client hautement formée et passionnée.

Ci-dessous, nous allons nous plonger dans les détails du fonctionnement de Bigtincan et de ce que cela donne dans des cas d’utilisation réels.

Gestion des fichiers d’entreprise : Trouvez des fichiers plus rapidement et avec plus de précision grâce à une recherche de pointe et à des suggestions de contenu basées sur l’IA

Chez Bigtincan, nous voyons souvent des entreprises mettre des milliers ou des dizaines de milliers de contenus de formation sur des services cloud tels que Microsoft Sharepoint ou Google Drive pour leurs équipes en contact direct avec les clients.

Cela provoque des maux de tête massifs, car la recherche dans une structure de fichiers « sous dossier dans un dossier » sur des dizaines de milliers de fichiers est presque impossible. La majorité des plateformes de partage de fichiers basées sur le cloud ne sont tout simplement pas optimisées pour la gestion de fichiers à grande échelle.

Google docs error: "Sorry, the file you have requested does not exist."

Voici comment notre solution de gestion de fichiers d’entreprise est différente et meilleure :

  • La recherche en texte intégral (pas seulement la recherche de noms de fichiers) et le balisage de fichiers enrichis (vous permettant d’organiser les fichiers d’une manière qui convient le mieux à votre entreprise) avec la possibilité de suggérer différents contenus en fonction de la personne qui effectue la recherche (représentant commercial ou responsable marketing) signifient que les employés d’une organisation peuvent trouver les fichiers exacts dont ils ont besoin plus précisément et plus rapidement. 
  • Les fonctionnalités de Bigtincan, y compris la recherche en texte intégral, s’exécutent hors ligne, afin que les employés puissent toujours trouver, ouvrir et modifier des fichiers sans connexion. C’est essentiel pour les équipes de vente.
  • Une puissante fonctionnalité de « groupe de signets » permet aux utilisateurs de partager facilement de grands groupes de fichiers (y compris dans différents dossiers), sans avoir à déplacer des fichiers dans différents dossiers. Par exemple, si un représentant commercial utilise toujours les mêmes 4 fichiers pour les présentations, et que ces 4 fichiers vivent dans différents dossiers (ou même dans différents référentiels, c.-à-d. Sharepoint et Google Drive), il peut facilement créer un groupe de signets et y accéder depuis son tableau de bord dans Bigtincan sans déplacer de fichiers entre différents dossiers.
  • L’accès au contenu restreint peut être accordé ou refusé en fonction du niveau d’autorisation et de l’appartenance au groupe, ce qui est plus efficace et plus sûr que d’accorder l’autorisation individuellement.

Inutile de changer de référentiel : Avantage opérationnel massif

Il est important de noter que vous pouvez bénéficier de ces avantages en trouvant, partageant et gérant des milliers ou des dizaines de milliers de fichiers dans un ou plusieurs référentiels sans avoir à déplacer votre organisation hors de Microsoft Sharepoint, Google Drive ou de tout autre référentiel que vous utilisez actuellement.

Bigtincan s’exécute simplement par-dessus, en synchronisant et en recherchant des fichiers stockés dans Sharepoint, Drive, Box ou partout où vous stockez des fichiers. Vous bénéficiez toujours de toutes nos capacités de recherche en texte intégral, hors ligne et mobiles via Bigtincan sans avoir à migrer des fichiers ou à demander aux créateurs de contenu de changer leurs habitudes ou d’apprendre de nouveaux logiciels.

En fait, différentes équipes au sein de l’organisation peuvent même continuer à utiliser plusieurs référentiels de contenu différents. Ainsi, si l’équipe produit utilise Dropbox et Marketing utilise Sharepoint, Bigtincan permettra aux employés de trouver des fichiers qui sont « hébergés » dans l’un ou l’autre référentiel (et d’obtenir des fonctionnalités de recherche en texte intégral, hors ligne et mobiles avec tous ces fichiers).

Fonctionne avec des solutions CMS spécialisées telles que Veeva Vault et Adobe Experience Manager

Cette solution de contenu de connexion cloud fonctionne également avec des systèmes de gestion de contenu spécialisés tels que Veeva Vault et Adobe Experience Manager, préservant et intégrant des taxonomies riches, ce qui est une considération vitale pour les entreprises des secteurs des sciences de la vie et de la technologie.

Suggestions de contenu intelligentes et basées sur l’IA pour trouver les bons fichiers encore plus rapidement

Enfin, nous investissons des ressources importantes dans la création d’une équipe de scientifiques des données depuis des années maintenant, et nous sommes les pionniers des solutions de gestion de fichiers basées sur l’IA.

Nous avons récemment déployé des recommandations de contenu d’IA basées sur l’apprentissage automatique. Ces recommandations tirent des données de l’ensemble de l’expérience Bigtincan ainsi que des logiciels CRM et ERP comme Salesforce en temps réel, en tenant compte de l’activité de l’utilisateur et d’autres variables pour suggérer un contenu spécifique pour chaque utilisateur.

Bigtincan Recommended Content Suggestions and Bookmarks

Si vous travaillez avec de vastes référentiels de données, la découverte et la recherche ne suffisent probablement pas à elles seules pour optimiser l’utilisation des fichiers. Notre IA peut trouver et suggérer des fichiers et du contenu utilisateur par utilisateur. Ainsi, lorsque les commerciaux recherchent une « transaction PartnerCo », ils peuvent voir le dernier argumentaire de vente pour cette transaction par rapport à quelqu’un du marketing qui peut voir d’autres contenus liés au marketing pertinents pour la transaction PartnerCo.

Bigtincan LMS : Microlearning, création de badges et certification

Notre système de gestion de l’apprentissage est conçu dans un seul but : faciliter l’apprentissage aussi efficacement que possible en fonction des meilleures preuves scientifiques disponibles.

La « formation d’entreprise » implique généralement de longues sessions de formation comprenant plus d’une heure de cours, de lecture ou de visionnage d’une vidéo, suivies d’un questionnaire pour mesurer la réussite de l’apprentissage. Ensuite, les employés sont invités à travailler « sur le terrain » (un magasin de détail, par exemple) et à conserver autant de cette formation que possible.

Malheureusement, des études montrent que de longues présentations de type conférence entraînent des taux de rétention abyssaux d’environ 20 % des informations, et cela est basé sur la mesure du rappel immédiat.

Information Attention vs Minutes of Lecture: 15 min is at 41% vs 40 min is at 20%.

Ça ne fait qu’empirer à partir de là. La rétention de l’apprentissage initial diminue au fil du temps, comme vous pouvez le voir sur l’illustration ci-dessous (courbe d’oubli d’Ebbinghaus) :

Ebbinghaus' Forgetting Curve: How much of something do we forget each day?Image Source: iSpring

La meilleure solution à ce problème de rétention est le microlearning, qui est défini comme des modules de cours courts et fréquents associés à des opportunités de pratique.

Les entreprises qui utilisent Bigtincan Learning tirent parti de ce principe de microlearning en ayant des temps d’exécution vidéo standard d’environ 3 à 5 minutes, mais parfois aussi courts qu’une minute.

Cela permet aux employés de faire un apprentissage sur le terrain, associé à des exercices pratiques pour améliorer la rétention et mesurer l’apprentissage.

Par exemple, un employé d’un magasin de vente au détail peut consulter les détails d’un produit directement sur place lorsqu’un client le demande, au lieu d’essayer de se rappeler des informations d’une session de formation ce matin-là ou plus tôt dans la semaine. Les taux de rétention grimpent en flèche lorsque les employés sont en mesure de le faire.

Les autres avantages de l’approche de microlearning comprennent :

  • Moins de temps d’intégration pour les nouveaux employés.
  • Formation consultable et à la demande, permettant aux employés de développer leurs compétences dans les domaines dont ils ont le plus besoin.
  • Rétention des informations nettement plus élevée.

En plus du microlearning, l’autre pilier de notre LMS est la validation de la formation par le biais de la création de badges et de la certification.

Bigtincan badging/achievements

Nos capacités de certification et de création de badges peuvent :

  • Stimulez la motivation et l’engagement des employés grâce à la formation.
  • Augmentez la responsabilité grâce à la visibilité intégrée à l’application des réalisations de formation. Need reophrase
  • Interface avec les groupes et les niveaux d’autorisation pour déverrouiller d’autres contenus ou zones d’accès.

Enfin, nous réalisons que tout ne peut pas s’intégrer dans des segments de cinq minutes. Certains sujets sont trop sensibles, approfondis ou complexes pour se diviser en segments de microlearning.

Par exemple, certains types de formation à la conformité doivent être menés d’une manière spécifique pendant l’intégration.

C’est pourquoi notre LMS vous permet également de valider l’achèvement d’une formation longue, la participation à un séminaire ou d’autres méthodes de formation traditionnelles par le biais de badges et de certificats.

Ainsi, vous pouvez choisir le contenu adapté à chaque situation, valider les étapes de la formation et encourager la responsabilisation par le biais du système de badge et de la certification, tout en étant assuré que les taux d’apprentissage et de rétention de vos employés sont optimaux.

Dans les secteurs fortement réglementés, comme les sciences de la vie et les services financiers, les exigences de conformité ralentissent souvent la production de contenu et représentent une charge financière importante.

Plus précisément, certains documents (comme une présentation dans le secteur financier) peuvent devoir faire l’objet d’un examen minutieux du service juridique et de la conformité, et les employés en contact direct avec les clients doivent utiliser cette version exacte, mais avec des chiffres ou des données personnalisés pour chaque client.

Dans la plupart des organisations, les employés personnalisent manuellement ces fichiers pour chaque client, ce qui peut coûter des centaines d’heures par mois.

Bigtincan automatise cela. Le fichier conforme est enregistré en tant que modèle, mais surtout, nous pouvons synchroniser avec la source de données client comme un CRM et extraire automatiquement les données nécessaires et créer des versions personnalisées du fichier approuvé par le service juridique (par exemple, une présentation) en quelques minutes.

A preview of the Bigtincan platform in action

Voici quelques exemples supplémentaires :

  • Création de présentations de vente conformes, adaptées au prospect et nécessitant un minimum de révision.
  • Génération facile de rapports riches dans les services financiers, avec le portefeuille, les chiffres et les données du client déjà dans le rapport.
  • Utilisation de l’intégration des données pour réduire considérablement l’erreur humaine.

Résumé Bigtincan

En résumé, notre plateforme est probablement adaptée si une ou plusieurs de ces affirmations sont vraies :

  • Votre méthodologie de formation est toujours enlisée dans des techniques et une tenue de dossiers inefficaces et dépassées, et vous auriez tout à gagner d’un micro apprentissage, de certifications et de badges modernes.
  • Vous avez besoin d’un système de gestion de fichiers intégré et rationalisé, optimisé pour l’utilisation en entreprise et doté de fonctionnalités avancées telles que la connexion en Cloud à d’autres référentiels, la recherche en texte intégral, la gestion de fichiers hors ligne et le balisage riche.
  • Vos exigences de conformité prennent plus que leur part de temps et de considérations budgétaires lors de la création de contenu.
  • Vous reconnaissez les avantages qu’offrent des solutions telles que la fonctionnalité d’aide à la vente hors ligne, la découverte de contenu par l’IA et la génération automatisée de rapports riches.

Nous offrons à nos clients une expérience 100 % personnalisée, qui commence par une démonstration entièrement individualisée et fonctionnelle, et se poursuit avec l’intégration et au-delà.

Quelles caractéristiques et quels avantages distinguent Bigtincan ?

Pour résumer, voici quelques-unes des façons dont les outils d’aide à la vente de Bigtincan résolvent les problèmes qui entravent la performance de l’équipe :

  • Une intégration complète entre les fonctions d’aide à la vente, de LMS et d’automatisation des documents permet aux équipes de création de contenu, de marketing et de vente de faire leur travail sans perdre de temps à résoudre des problèmes de compatibilité ou à se former à différents systèmes.
  • Une application mobile d’aide à la vente avec une fonctionnalité hors ligne signifie que les professionnels de terrain peuvent faire leur travail n’importe où, n’importe quand.
  • La recherche en texte intégral multiplateforme avec balisage de fichiers à taxonomie riche fonctionne avec des référentiels en cloud standard comme Sharepoint et Google Drive ainsi qu’avec des services spécialisés comme Veeva Vault ou Adobe Experience Manage - garantissant ainsi que tous les fichiers sont accessibles aux utilisateurs concernés.

Les principaux points forts et facteurs distinctifs de Bigtincan sont :

  • Gestion de l’apprentissage basée sur le microlearning, la création de badges et la certification pour rendre l’apprentissage et la formation rapides, efficaces et transparents.
  • Des solutions innovantes de gestion et de diffusion de fichiers d’entreprise, telles que la fonctionnalité hors ligne, les solutions de contournement de faible bande passante et les recommandations de contenu par l’IA.
  • Une approche sur mesure pour travailler avec chaque entreprise, y compris l’intégration entièrement personnalisée, l’assistance et les fonctionnalités d’application personnalisées.

Si votre entreprise s’appuie encore sur des méthodes de formation dépassées, à faible taux de rétention et de longue durée, qu’elle a du mal à organiser et à utiliser des référentiels de contenu vraiment massifs, ou qu’elle perd du temps et des revenus en essayant de coordonner des outils et des plateformes qui ne fonctionnent pas bien ensemble, programmez une démonstration dès aujourd’hui pour découvrir comment Bigtincan peut vous aider.

Fonctionnalités et détails de Showpad

Showpad est une plateforme d’aide à la vente qui intègre des logiciels de formation et de coaching à des solutions de contenu pour soutenir la croissance des ventes.

Leurs deux principales solutions SaaS, Showpad Coach et Showpad Content, sont disponibles séparément et ensemble.

Showpad homepage: Enable your sales team's success with Showpad Coach

Selon le site Web de Showpad, voici ce que propose Showpad Coach :

  • Les fonctionnalités de gestion de la formation, de l’évaluation, de la pratique et du style de coaching sont réunies en un seul endroit.
  • Une interface utilisateur facile à utiliser pour stimuler l’engagement.
  • Une fonctionnalité MeetingIQ qui enregistre, transcrit, analyse et stocke les réunions pour examen afin que vous puissiez obtenir des informations supplémentaires.
  • Soutien aux responsables des ventes pour qu’ils organisent une formation et évaluent les résultats avec Manager Hub.
  • Création de cours, rapports et gestion des utilisateurs évolutifs pour aider à développer les équipes et la formation de manière efficace.

Showpad Content: Sell the way buyers want to buy.

Et voici ce que vous pouvez attendre de Showpad Content :

  • Un emplacement centralisé qui peut combler le fossé entre les ventes et le marketing en aidant les vendeurs à découvrir, présenter et partager du contenu sur la marque avec des expériences visuellement attrayantes.
  • Gestion des actifs numériques facile et centralisée qui se connecte aux systèmes CMS ou DAM (gestion des actifs numériques) existants et informe immédiatement vos équipes des mises à jour.
  • Une interface intuitive qui permet une configuration élaborée pour permettre aux équipes de marketing de distribuer rapidement du contenu commercial aux vendeurs tout en exploitant les métadonnées (notamment les balises, les autorisations granulaires de fichiers, les paramètres de conformité, les paramètres utilisateur et les divisions de contenu) pour accroître l’efficacité.

Voici comment choisir entre Showpad Coach et Showpad Content :

  • Si vous cherchez à optimiser la formation et le coaching des ventes, Showpad Coach répond à vos besoins.
  • À l’inverse, Showpad Content peut être un meilleur choix si vous recherchez une meilleure performance des créateurs de contenu et des équipes de marketing.

Et bien sûr, les deux solutions sont conçues pour fonctionner en synergie, de sorte que vous pouvez également obtenir les deux.

Les utilisateurs apprécient la souplesse des autorisations de partage et la fonction d’espaces partagés de Showpad, le suivi des propositions et des offres, ainsi que les notifications qui facilitent le suivi des activités.

Cependant, certains avis d’utilisateurs se sont plaints d’une intégration CRM incomplète, de hiérarchies de fichiers confuses et de temps de mise en mémoire tampon lents pour les longues vidéos.

Showpad a de l’expérience dans le travail avec des entreprises dans les domaines de la santé, de la fabrication, de la construction, des produits chimiques, de la technologie et des biens de consommation emballés.

Rendez-vous sur le site Web de Showpad pour en savoir plus ou organisez une démonstration avec leurs représentants commerciaux.

Caractéristiques et détails de Seismic

Seismic est une plateforme d’aide à la vente conçue pour permettre aux équipes de conclure plus de transactions.

Avec des outils interfonctionnels pour les équipes de vente et de sensibilisation, Seismic rassemble des fonctionnalités de marketing, d’exploitation, de formation, d’analyse et de gestion de contenu.

Seismic homepage: Tell stories that compel action.

Selon leur site Web, voici les choses les plus importantes à savoir sur Seismic pour les marketeurs :

  • Son système de gestion de contenu est conçu pour aider les membres de l’équipe à rester sur la même longueur d’onde et organisés.
  • L’automatisation et la distribution du contenu contribuent à garantir l’exactitude, la pertinence et la facilité d’utilisation pour la livraison et le déploiement de documents commerciaux.
  • Les analyses de contenu de vente need rephrase vous permettent de mesurer les performances du contenu et d’obtenir des informations en temps réel sur la manière dont le contenu affecte les revenus et d’anticiper les besoins futurs en contenu.

D’autre part, voici ce que vous devez savoir sur Seismic si vous travaillez sur le côté de l’habilitation ou des opérations :

  • Seismic donne la priorité aux équipes administratives en leur fournissant des documents, des formations et des informations pour exceller et servir les vendeurs avec le contenu parfait.
  • Le système de diffusion de contenu de Seismic garantit que les dernières informations, actualités et contenus sont accessibles, à jour et prêts à l’emploi.
  • Leurs analyses d’habilitation sont axées sur le suivi de l’utilisation et de l’engagement de la formation pour mesurer l’utilisation et l’efficacité.

Enfin, voici ce que Seismic offre aux membres de l’équipe commerciale :

  • Les fonctionnalités de moteur de recherche intelligent et les profils en libre-service garantissent aux représentants commerciaux de trouver rapidement les actifs et les informations de vente dont ils ont besoin.
  • La fonctionnalité de collaboration de Seismic permet aux commerciaux de travailler ensemble efficacement sur le contenu et de passer plus de temps à vendre.
  • Grâce à des modèles dynamiques dotés d’une fonctionnalité appelée Livedoc, les représentants commerciaux peuvent automatiquement personnaliser et générer des documents prêts à livrer pour leurs clients.

Seismic emploie également des experts du secteur pendant leur intégration pour guider les clients tout au long du processus en 30 jours ou moins.

Ils ont une expérience de travail avec des entreprises dans les services bancaires et financiers, les technologies et services commerciaux, les soins de santé et les sciences de la vie, et la fabrication, entre autres.

Pour en savoir plus, consultez le site Web de Seismic.

Caractéristiques et détails de Highspot

Highspot est une solution moderne d’aide à la vente conçue pour aider les équipes de vente à utiliser le contenu et les données pour améliorer leur efficacité et leur efficience.

Cette plateforme est optimisée pour gérer le contenu, intégrer et former les employés, guider les vendeurs et, en fin de compte, aider les entreprises à mieux interagir avec les clients.

Highspot homepage: Make every customer interaction count.

Selon le site Web de Highspot, voici comment ils atteignent ces objectifs :

  • Intégration facile du contenu pour une « source unique de vérité » qui empêche les commerciaux de s’écarter du message de l’entreprise ou d’utiliser des sources d’information contradictoires, périmées ou incomplètes.
  • Une recherche qui récupère les résultats du CRM, des e-mails, des réseaux sociaux, etc., sans avoir besoin d’un marquage manuel.
  • Outils d’analyse pour fournir des informations qui aident les entreprises à mieux interagir avec leurs clients, à augmenter leurs revenus et à améliorer les notes de satisfaction des clients.

D’après Highspot, voici les « six éléments essentiels » qu’ils offrent pour que votre équipe de vente puisse tirer le maximum de valeur du contenu :

  1. Une fonction de recherche de travail qui permet aux représentants de faire leur travail, sans passer par le mauvais contenu.
  2. Des recommandations intelligentes qui s’adaptent aux besoins de chaque utilisateur, en associant les membres de l’équipe au contenu approprié en fonction de leurs rôles.
  3. Des fonctionnalités de navigation et de filtrage pour réduire le temps perdu à rechercher du contenu.
  4. Une évolution sans obligation de recourir à une assistance informatique. Ainsi, lorsque les conditions commerciales évoluent, votre contenu et la manière dont il est stocké et organisé peuvent également évoluer, sans qu’il soit nécessaire d’investir des ressources excessives dans des changements constants.
  5. Une facilité d’analyse du contenu, d’évaluation de la qualité et d’entretien : Les fonctionnalités de Highspot vous permettent de suivre et de mettre à jour le contenu obsolète, de supprimer le contenu en double et d’apprendre quel contenu a moins d’engagement que prévu afin que vous puissiez le corriger ou l’éliminer.
  6. Une intégration avec les outils de vente essentiels : en d’autres termes, Highspot s’intègre aux systèmes de fichiers cloud et à Salesforce CRM afin que les commerciaux n’aient pas à gérer le contenu cloisonné ou à passer d’une plateforme à l’autre.
  7. Highspot primarily works with businesses in tech, software sales, financial services, and marketing and advertising.

Highspot travaille principalement avec des entreprises dans les domaines de la technologie, des ventes de logiciels, des services financiers, du marketing et de la publicité.

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site Web de Highspot.

Dernières réflexions : Obtenez une démo de Bigtincan dès aujourd’hui

Chez Bigtincan, nous sommes fiers de la solution de gestion de contenu que nous avons conçue et de la façon dont elle permet aux organisations de continuer à utiliser leurs référentiels de contenu préférés (comme Dropbox et Google Drive), tout en bénéficiant des avantages considérables de la gestion, de l’organisation et de la recherche de tout ce contenu via Bigtincan.

Nous pensons que notre ensemble de fonctionnalités est inégalé. Si vous souhaitez savoir comment cela peut aider votre organisation, planifiez une démo aujourd'hui.